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火災保険の保険金請求

マンションで水漏れ被害。原因究明の費用は火災保険で補償されますか?

2017年07月26日

【ご相談事例】

分譲マンションに住んでいます。
水漏れで被害を受けたのですが、原因が分かりません。
原因を究明するための費用は火災保険で補償されますか。

【ご回答】

分譲マンションでは上の階の部屋からの水漏れ事故で、損害を受けてしまうケースがあります。
ただし、水漏れ事故の原因がすべて上層階の部屋にあるとは限らないため、その原因を特定するための調査が必要になります。

調査には一定の費用がかかるケースがあることから、火災保険では調査費用の補償があらかじめパッケージになっていたり、特約として補償をつけることが出来たりします。

特約名や補償名は保険会社によって異なりますが「損害範囲確定費用」などと呼ばれていますので、ご契約されている火災保険にこうした補償が含まれているのかを確認しましょう。

ちなみに、調査の結果、上の階の部屋からの水漏れが原因と判断された場合には、自身で契約している火災保険の「水濡れ」で補償されます。

また、上の階の人に直接請求して補償費用を弁償してもったり、上の階の人が加入している火災保険の「個人賠償責任保険」で補償してもらったりすることもできます。

こうした手続きは加入先の代理店か保険会社に相談すればいろいろと教えてくれますので、まずは問い合わせてみるといいでしょう。

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